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他们希望客户通过多次店

内访问与他们的品牌互动。在下图中,如果早上的顾客下午再次光顾,商店会为他们提供 冰镇饮料的折扣。 星巴克游戏化 图片来源 就在最近,星巴克宣布与网约车初创公司 建立新的合作伙伴关系。该交易以 我的星巴克奖励 忠诚度计划为中心。 根据协议, 客户每次使用 时都可以获得咖啡和食物积分。 乘客还可以在 应用程序中使用星巴克积分给司机小费。 库鲁鞋业 吸引客户通过社交媒体渠道分享产品。每次客户通过 或 进行分享时都会获得 分这是直接号召性用语的示例。

登录游戏化 图片来源 这

种类型的分享增加了品牌曝光率,比典型的在线广告带来更多信任。推荐来自朋友,而不是公司 这家电子商务鞋店还将他们的忠诚度计划视为与未来客户群建立融洽关系的一种方式。 鼓励现有客户在购买后留下评论。 当 购物者对产品和购物体验 匈牙利手机号码清单 留下诚实的意见时,他们将获得奖励积分。公司有双重好处:关于库存的坦诚反馈和传播给潜在客户的社会证明。 审核奖励 图片来源奖励大小重要吗需要长时间的奖励不会推动客户互动。与 示例类似买 送 需要一段时间才能兑现。

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用小而快的奖励吸引购

物者让他们在第二次或第三次访问商店时兑换奖品。尝试: 第二次访问后免费获得一份小鱼苗。 超越在忠诚度计划中打折您的服务。 分析师 说, 我们今天所知道的忠诚度,由积分和折扣决定,是不够的。 对于某些品牌,打折会降低对服务价值的认知,并且您无意中告诉购物者您的服务不值全价。 不是打折,而是为客户的购买添加奖金例如买送买一送一 图片来源 颁发的奖励应突出您的整体品牌战略。例如,星巴克能够定期吸引人们光顾其门店 SGB目录 挖掘购物者的情感忠诚度。

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