拦截采访的好处和局限性

拦截访谈可能很有用,但也有些限制。拦截访谈可以提供来自以前可能没有参与过市场研究的个人的即时和自发见解,但可能会导致不致的答案。决定研究项目是否需要拦截访谈是至关重要的步。编者注:Leah McMahon 是 The Nursery 的高级研究主管。本文是篇最初以为标题的文章的编辑版本。

拦截访谈是一种定性研究方法,它涉及前往特定的(通常是公共的)空间与人们交谈,以收集关于他们在特定时间和地点的位置、正在做什么以及他们的感受的自发但有针对性的回答。拦截是冲动的和互动的,并且有很多优点。

拦截采访的好处

拦截提供即时反应如果你想了解人们的细微感受,那么当场询问他们是获得未经过滤的即时回应的好方法。拦截通常可以获得较高的响应率与其他研究方法(例如电子邮件调查)相比,从愿意立即回复的人那里获得即时反应可以带来更多回应,因为电子邮件调查很容易被忽视或遗忘。由于研究人员在场并能够直接与受访者交谈,因此可以分析和澄清回应本身。拦截灵活访谈可以根据情况进行调整,让研究人员进步探究在访谈过程中可能发现的事情或与他们正在交谈的人相关的事情。

你可以与广泛的人群进行交流,而这是其他研究方法可能忽略的

忙碌的父母、老年人或那些可能没有想到参与市场研究的人可以有机会接受采访并获得他们的反馈,从而有机会了解您可能没有机会使用其他研究方法交谈的人。然而,拦截有些局限性,因此它们可能不适合用于当前研究项目。  拦截采访的局限性拦截可能过于集中将自己限制在较小的地点可能意味着你可能无法获得代表更广泛人群的回应。这意味着你需要认真考虑拦截是否适合你正在进行的研究项目。

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旅行和费用可能很高

尽管拦截本身不需要激励参与者,因此成本很低,但研究人员的旅行和时间可能会很长,特别是当你想在许多不同地点进行拦截时。

招募志愿者很有挑战性

公众常常会对被陌生人拦住交谈 如何在 5 分钟内设计时尚杂志封面 感到不舒服,因此研究人员需要以友好、坦率和简短的方式提出问题,以让人们参与进来,并让他们感到舒服地透露有关自己的信息。

响应可能不致因为您没有给参与者提供标准化的问题来回答,并且通常不会在相同的时间内与每个人交谈,所以您可能会得到大量的答复,从而增加了组织和分析的时间。

何时应使用拦截采访?

  1. 如果您身处特定地点或活动,拦截是从人们的行为过程中获取反馈的好方法,而不是事后再进行反思。
  2. 如果您正在寻找快速、自发且未经过滤的定性响应,拦截是一种获取它们的有效方法。
  3. 使用截距来引入一些定性反馈,特别是对于定量项目,可以帮助使数据生动起来并向人们展示百分比背后的人。

拦截采访是与新受众建立联系并获得即时反馈的绝佳方式。这是一种不容忽视的定性方法,为我们的研究工具包增添了宝贵的补充。Azurite Consulting 致力于转变市场情报。Azurite 由前麦肯锡公司顾问 Eli Diament 创立,是唯一一家采用综合方法从头开始招募每一位受访者的全方位服务 B2B 研究公司。这种方法已向客户证明,由合适的合作伙伴设计的精心执行的市场研究是高管层不可替代的资产。

Azurite 与财富 500 强企业、顶级私募股权公司和领先的对冲基金合作,通过提供卓越的、适合董事会会议的原始研究,建立了长期的合作关系。Diament 强调:“我们团队的方法和方法提供了行业内最优质的见解和研究成果,即使是最负盛名的咨询公司也依赖我们进行研究。”

通过咨询方式提供切实可行的见解

每次参与都被视为项管理咨询研究,以定 学校电子邮件列表 制研究收集的数据为基础。Azurite 与高级团队(包括高管和董事会)合作,以完善研究将解决的业务目标。

凭借其独特的方法,Azurite 生成的数据远多于大多数客户习惯的数据。综合这些结果以采取行动至关重要。运营主管 Nick Subic 解释说:“我们消除所有干扰,专注于主要主题和发现,并始终以专有数据为后盾。

从头开始提供专有数据

在数百项研究中,Azurite 已经完善了从零开始的招募方法,用于调查、访谈和其他独特研究。这种机器学习驱动的方法可以实现比其他任何提供商都更大、更高质量和更多样化的样本。通过避免专家网络或小组,Azurite 确保只包括新晋、合格的决策者。

客户洞察主管 Lauren Lubetksy 表示,Azurite 在每次研究期间都会严谨地监控和动态调整招募工作,以深入了解研究结果和群组。“通过设计精确的研究并从头开始招募每位受访者,研究结果一目了然。”

强大的结果

Azurite 以卓越的效率和精确度执行每个研究项目,以确保客户获得做出明智、数据驱动决策所需的情报和见解。这种奉献精神使 Azurite 成为业内发展最快的公司之,并成为客户值得信赖的合作伙伴。

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