积极心理学的力量：改变六大客户烦恼
当您联系一家企业时，您更愿意联系谁：泰德·拉索 (Ted Lasso) 还是内森·雪莱 (Nathan She…
我们如何扩大支持团队规模以服务 58,000 多名客户
我刚加入 OpenPhone 时，我们的支持部门看起来截然不同。该公司刚刚完成 B 轮融资，正在快速吸纳客户。…
什么是电话号码移植以及现在如何移植您的号码？
电话号码移植是将电话号码从一个提供商转移到另一个提供商的过程。这通常在更换提供商时进行。 有些人不知道在更换服…
在美国使用面试安排软件有哪些优势
美国就业市场瞬息万变。美国各 在美国使用 地的企业都面临着争夺顶尖人才的激烈竞争。在这种快节奏的环境中，简化招…
为团队提供商务电话的 10 个理由
您是初创企业的创始人还是小型企业的所有者？您是人力资源主管还是希望吸引顶级人才的公司的员工？那么您可能正在考虑…
如何获取企业电话号码以及为什么需要它
根据 Salesforce 2023 年的一项研究，92% 的客户在获得积极的客户服务体验后更有可能重复购买。…
如何优化您的自助服务 IVR 系统
如今的消费者重视速度、便利性和控制力，尤其是在客户服务方面。近80% 的客户更喜欢在无需联系现场代理的情况下解…
