现代人的日常生活已逐渐转移到小设备上。如今,我们越来越多地使用智能手机与朋友沟通、听音乐和看视频、阅读书籍、订餐和订票以及管理财务事宜。 进一步分析使用模式,我们发现,我们的移动设备使用率中只有9%用于上网,而其余 91% 用于应用程序。这为公司通过移动应用程序与受众进行有效沟通提供了绝佳机会。 应用内通知可以轻松处理此任 务,提供有吸引力的优惠并为产品创造积极的用户体验。下面,我们将分享这些微通知如何帮助您在竞争对手中脱颖而出并赢得用户青睐的秘诀。 应用内消息和推送通知之间有何区别 说到移动应用通知,大多数人都会想到那些即使应用未打开也会在智能手机屏幕上弹出的提醒。这些通知被称为移动推送通知或简称为移动推送。通常,在安装应用时,系统会要求用户授予发送这些通知的权限。 相比之下,应用内通知则不需要额外的权限。顾名思义,它们会在应用使用时出现在应用内。 智能手机屏幕上的群体推送和应用内推送 移动推送通知的主要目标是让用户重返应用。您可以发送令人兴奋的新闻、提醒、促销、订单状态更新、应用内活动、新功能或产品优惠 – 任何让用户想要使用该应用的内容。移动推送通知非常适合重新激活用户并保持活跃用户的参与度。 另一方面,使用该应用的每个人都可以看到应用内通知。它们不适合重新吸引不活跃的用户,但它们可以帮助与感兴趣的用户建立联系。如果有人打开了该应用,他们已经对您的产品表现出兴趣。应用内通知充当指南,有助于建立客户忠诚度。但是,发送太多不适当或过度促销的消息可能会让用户感到厌烦。精心制作、高度针对性的通知可以稳步提高用户满意度。 如何使用应用内通知 有效的应用内消息传递通常来自深思熟虑的营销策略和出色的用户体验 (UX)。通知应该吸引用户的兴趣并维持他们与应用的整体互动。另一项统计数据显示,使用应用内通知的应用留住用户的效果比其他应用好 3.5 倍。让我们探索现实生活中的例子,看看品牌如何在其应用内直接沟通,以及如何提高用户留存率。 欢迎和入职 “你永远没有第二次机会给人留下第一印象。” 艾伦和芭芭拉·皮斯,《肢体语言》(1981) 叽叽喳喳 Facebook 查看您的电话号码 WhatsApp 帐户都与一个手机号码相关联,因为移动 WhatsApp 号码数据 提供商通常会不断重复使用电话号码,您和您的联系人在激活新帐户之前都可以在 WhatsApp 上查看您的电话号码。您可以查看更多人的WhatsApp 个人信息:个人资料照片和关于部分。 这个想法的现代版本是 FTUE (首次用户体验)指标,它衡量用户对软件界面的初始印象。这个第一印象通常决定了用户是否会继续使用该应用。因此,在第一次使用时吸引用户至关重要,让所有操作都 药店营销,寻找最佳策略 简单明了,以鼓励用户进一步探索该应用。 让我们来看看现金返还服务应用 LetyShops 首次启动时的一系列通知。新用户会收到一条语气友好的消息,强调该应用的优势。用户受邀与有关如何购物、如何获得现金返还以及登录提示的简短指南进行互动。 首次启动应用时显示一系列欢迎通知 首次启动应用时显示一系列欢迎通知 系统提供入门指南,从用户进入应用程序的那一刻起简化 列表提供者 适应过程。小提示使应用程序的界面从交互的第一阶段开始就对用户清晰明了。 新用户使用服务须知 新用户使用服务须知 值得注意的是,应用内通知并不总是必要的。我们中的许多人都是经验丰富的智能手机用户,已经安装了数十个应用程序。如果大多数功能都是标准且直观的,则可能不需要额外的解释。在这种情况下,只有在混淆可能性很高的情况下才应提供提示。 […]