如何为房地产机构找到合适的 CRM 和 MA 软件

 

CRM 项目的第一步是对您的业务进行全面审核。它是一种确定组织当前运营状态和绩效的方法。然后，您可以利用此分析来选择适合您的 CRM 类型。首先回顾您当前的做法，问自己以下问题：

您的物理记录中保存了哪些数据？
您的团队开展哪些活动？
您收集哪些类型的数据？
哪些流程是自动化的，哪些手动任务最耗时？

完成审核后，您可以根据最重要的功能配置 CRM，以便为您的机构提供实现最佳绩效所需的工具。

优化房地产行业的 CRM

以房地产为中心的解决方案应该能够帮助 比利时电报数据 代理机构提高客户参与度和支持、跟踪销售线索以及自动化销售流程和文档工作流程。对于任何房地产专业人士来说，这种级别的定制和灵活性应该是选择 CRM 时的首要任务。每个行业都是不同的，对于那些从事房产买卖的人来说也是如此：每栋房子、每个买家都是不同的。这就是为什么 CRM 必须完全可定制才能发挥真正的潜力。

以下是通过提供有效的客户服务和平稳的运营来组织、优化并在竞争中脱颖而出的 4 种方法。

接触者追踪和日历

房地产经纪人有一个庞大的议程。但在数字时代，他们不能仅使用电子表格和名片活页夹来管理它。在这个只需要几秒钟就可以赢得新客户和失去合作伙伴或财产的世界里，你必须提高效率。

借助 CRM 平台，用户可以维护有关买家、卖家、业主、租户、合作伙伴、经销商、监管机构等的重要详细信息。只需一位客户即可访问数据世界：联系方式详细信息、家庭或团队其他成员的姓名、注释、评论和活动、日历、历史互动……用户通常可以根据需要添加尽可能多的联系人，以区分购买者和购买者。卖家、现有和潜在客户，甚至按财产对联系人进行分组。

追踪财产

根据市场情况，有时房产只需几天即可出售。借助合适且配置良好的 CRM，房地产经纪人可以对自己的数据充满信心。房产的描述、可用性、所需的合同类型以及许多其他重要的房产信息都会实时更新。个性化财产跟踪允许您对所有数据进行分类和组织，从财产概况、有关财产的具体要求或其当前状态，到参与财产管理的机构和受托人的联系人。有效的 CRM 解决方案还可以创建数据库，让您搜索可用的房产或租赁报价。通过为房地产市场选择量身定制的 CRM 解决方案，代理商和经销商可以维护始终最新的数据库，以确保从勘探到完成销售的所有复杂步骤都能提供顺畅无忧的体验。的过程。 您将不会再错过任何一个机会。

管道跟踪（预计销售）

实施房地产 CRM 解决方案使代理商和经销商能够与他们的渠道保持密切联系，并从开始到结束跟踪每笔销售，密切关注对他们来说重要的细节。有效的管道跟踪使您能够快速有效地监控每个财产、购买和租赁机会。正是这种类型的解决方案还允许您不断查阅个性化仪表板并查找有关销售的详细信息，以及旨在更好地刺激某些交易并确保为每个潜在客户提供全面支持的分析。

可通过移动模式远程访问

房地产经纪人必须为其客户、同事和合作伙伴提供最大的可用性。为了能够快速反应并抓住机会，他不能整天坐在办公桌前。移动工作在许多领域已变得司空见惯，数字化继续主宰日常生活。房地产经纪人也需要能够尽快访问有关客户和房产的数据，无论他们身在何处。云集成 CRM 工具使房地产专业人士能够随时随地与客户会面，因为他们知道他们可以从笔记本电脑或移动设备连接到 CRM。

房地产采用营销自动化

房地产行业采用 MA 的情况显着增加。到 2027 年，营销自动化软件市场预计将超过95 亿美元。而这仅仅是开始。但是什么让 MA 对房地产经纪人如此有用呢？如何使用它来立即改变您的业务？

电子邮件拉票、在线登陆页面、自动化测试和报告只是其承诺的一个例子。以下是使用 MA 提高转化率和改善沟通的三个技巧：

电子邮件营销

在当今的超数字世界中，我们知道89% 的房地产专业人 优化 B2B 目标网页以实现转化 士通过电子邮件与现有和潜在客户进行沟通。 但自由职业者和小型代理商并不总是拥有开展长期、复杂的沟通活动所需的相同资源或大型沟通团队。这就是MA发挥作用的地方。营销自动化为房地产经纪人提供了自动化工具和功能，使他们能够创建高质量的电子邮件通信活动，例如：

自动滴水营销：用户（甚至初学者）可以轻松创建由特定行为或与电子邮件交互触发的潜在客户或后续活动。
电子邮件模板 ：预配置的模板使创建和运行电子邮件营销活动变得更简单、更快捷。
用户友好且直观的定制 ：即使是新手也能很快学会如何定制模板以纳入代理品牌。

由 MA 支持的电子邮件营销可帮助房地产专业人士定期向现有和潜在客户发送个性化内容（例如，所在城市的新房产），只需点击几下即可。这是建立联系和提高品牌知名度的好方法，而无需在传播上花费大量资金。

着陆页

品牌形象的一致性和知名度是真正让房地产中介脱颖而出的因素之一。电子邮件营销和 MA 对于寻找和跟踪潜在客户非常有用，但登陆页面或（在线推荐页面）允许您创建专门与您的品牌相关的表格或调查问卷，以便捕获这些潜在客户的联系方式。这些登陆页面有助于推动沟通策略、最大化您的搜索引擎优化、自动捕获新的潜在客户并简化用户体验。无论是通过电子邮件、在线广告还是登陆页面，品牌都必须保持一致，才能向目标受众提供专业且可识别的形象。

通过提供可定制的登陆页面模板，MA 工具允许用户即使没有任何经验，也可以围绕您公司的品牌形象、目标和使命创建有趣的网页，以提高您的转化率。

自动化测试和报告

任何营销活动的目标仍然是将受众转变为客户。房地产专业人士在其 MA 软件中可用的分析和报告不仅可以取代整个传播团队，而且还可以提供对每个传播活动的详细监控。 好的 AM 软件通常会提供 A/B 测试工具，允许您在调整消息以优化结果之前测试多个设计和内容。

MA 工具还可以根据对您最重要的实时统计数据进行完全定制。因此，房地产专业人士可以监控每个沟通活动的绩效，密切关注其渠道，分析潜在客户的转化/流失，并准确识别必要的修改。

总结一下

房地产专业人士的声誉及其客户的经验是无价的。英国电子邮件数据库 借助合适的 CRM 平台，可以密切监控销售和购买机会，从而有效帮助您的客户以最优惠的价格出售其房产并找到他们正在寻找的特定房产。这就是 CRM 软件如何让您在竞争中脱颖而出，并确保您有机会抓住每一个机会。当启动您的沟通策略时， 集成的 CRM 和营销自动化工具 将是您简化执行、集成其他软件和组织所有流程的最佳盟友。

尝试行动！并找到专为您的房地产代理机构设计 软件 的CRM 和营销自动化软件。

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