Facebook 广告点击 WhatsApp:取得更好效果的 10 个技巧

创建 Facebook 广告点击 WhatsApp 营销活动时,会发生很多事情。例如,通过这个渠道增加关注量。此外,您还间接地创建了新用户的数据库,因为他们同意使用其数据。

Facebook 的这种广告功能可以有效地产生潜在客户。通过引导用户在 WhatsApp 上开始对话,您就有机会捕获有价值的联系信息,例如电话号码和 WhatsApp 个人资料。该数据可用于将潜在客户转化为实际销售额。

应该指出的是,Facebook Ads Click to WhatsApp 的响应率较高,这是由于该应用程序的受欢迎程度,因为用户通常更愿意通过该平台开始对话并做出响应。这有助于增加建立成功沟通的机会。

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改善 Facebook Ads Click to WhatsApp 营销活动的 10 个技巧
在本文中,我将向您提供 10 个提示,以便您可以改进 Facebook Ads Click to WhatsApp 活动、产生更多潜在客户、提高响应率并为您的客户提供独特而愉快的体验。通过这些技巧,您可以实现营销目标并在潜在客户中建立忠诚度。

访问 WhatsApp Business API
WhatsApp Business API允许您通过预定义消息或自动响应来自动响应。当您收到大量来自潜在客户的消息或询问时,这尤其有用。此外,您可以设置自动回复以提供基本信息或订单确认。

借助 WhatsApp Business API

它可以与 CRM 等现有业务系统集成,这将帮助您获取有关客户的有价值的信息,例如他们的购买历史记录等。这种集成允许您通过更新客户信息或监控对话来实现流程自动化。

该工具为您提供数据和指标,以便您可以分析营销活动的效果,获取有关消息传递、客户响应和其他指标的信息。这将帮助您评估营销活动的有效性、确定需要改进的领域并调整策略。

如果您想了解如何访问此工具,请观看以下视频。 ?

实施智能路由

通过智能路由,您可以快速高效地将用户引导至公司中合适的人员或团队。这可以防止用户在没有得到适当关注的情况下被重定向到不同的人或部门。通过提供更顺畅的客户服务体验,您可以提高客户满意度。

此外,它还允许您根据技能、知识或可用性自动将传入消息发送给适当的代理。这加快了响应速度并减少了用户的等待时间。

您还可以自动将查询分配给当时可用的座席,这将帮助您更好地管理人力资源并避免单个座席的工作负担过重,在定向查询时,您可以充分利用您的资源。

通过在 Facebook Ads Click to WhatsApp 营销活动中实施智能路由,您可以利用这些优势。要实现这一目标,您必须拥有像 Ticker 这样的全渠道平台,它具有智能和手动路由功能,可以实现更大的优化。

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创建快速响应模板

首先分析您从潜在客户那里收到的最常见的查询,这些查询可能是有关产品、价格、时间表以及与您的业务相关的其他主题的问题。这将帮助您识别常见问题并确定哪些答案应包含在模板中。

通过使用快速回复模板,您可以节省编写重复回复的时间。您只需选择合适的模板并提交,即可在更短的时间内处理更多查询。这可以腾出时间来专注于 Facebook 广告活动中的其他重要任务。

借助模板,您可以确保与潜在客户进行一致且连贯的沟通。通过将其用于类似的查询,您可以避免回答不一致,并提供专业且值得信赖的企业形象。沟通的一致性有助于建立您的品牌的信任和信誉。

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发送提醒通知

在通过 WhatsApp 发送任何类型的通知之前,必须获得用户的同意。确保您的潜在客户已选择接收通知并明确同意这样做。这可以通过选择加入流程或通过权限请求来完成。

定义潜在客户通过 Facebook 广告点击 WhatsApp 活动与您互动后的合理等待时间。例如,这可以是 24 至 48 小时。如果客户在此期间没 真实手机号码列表 有回复,请考虑发送提醒通知。

使用WhatsApp Business API

向尚未回复的潜在客户发送提醒通知。确保在正确的时间发送通知,最好是在潜在客户最有可能有空并做出响应的时间。

发送提醒通知后,请跟进评估其有效性。分析结果,例如提醒通知生成的响应率和转化率。使用这些数据来调整您的策略并改进未来的活动。

 

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