您需要了解的 10 多个 VoIP 优点和缺点

工作性质正在发生变化，被束缚在桌面电话上变得越来越没有吸引力。随着越来越多的专业人士和行业采用灵活的工作时间安排，越来越多的企业正在放弃桌面电话和个人手机，转而采用 VoIP 技术。

互联网协议语音让生活更简单。只需一个应用程序和互联网连接，您的每个团队成员都可以从他们选择的设备拨打可靠的电话 – 而无需透露他们的个人号码。VoIP 的优势难以匹敌。

但即使VoIP 电话服务的好处很多，您仍然希望在投资之前做出明智的决定并了解您的选择。本指南可以帮助您权衡 VoIP 的优缺点，以便您决定是否应该改用 VoIP来满足您的业务需求。

VoIP 的优点和缺点

以下是 VoIP 的优点和缺点概览。

请继续阅读，我们将 电报号码列表 详细分析每个优点和缺点，以便您确定 VoIP 解决方案是否适合您的情况。

VoIP 电话系统的优势

与传统电话系统相比，商业VoIP 系统具有诸多优势，包括更易于使用和更低的成本。以下是值得考虑的 VoIP 的 11 个主要优势。

1. 直接节省开支

前期节省

使用 VoIP 电话时，您无需支付安装费或持续维护费。您只需每月支付费用，然后使用现有设备给客户打电话和发短信即可。

一部 VoIP 电话每年能为您节省多少钱？试试看，前 12 个月内可节省近 3,000 美元。以下是您可以预期支付的平均内部PBX 系统的安装和硬件成本图表：

*使用Sangoma PBXact Appliance 25进行比较

✞使用Sangoma P320 4 线电话进行比较

✧ ZipRecruiter估计，PBX 技术人员的全国平 在美国使用面试安排软件有哪些优势 均时薪为 26 美元/小时。我们估计安装成本相当于一整天的工作量（10 小时）加上 50% 的加价，因为安装 PBX 系统是一项高度专业化的工作。

与安装成本估算类似，我们估计人工维护成本为一整天的工作量（10 小时）加上 50% 的加价，因为维护 PBX 系统是高度专业化的。

✵ 每年的成本是通过添加五部桌面电话、1 部 PBX 服务器以及两次 PBX 技术人员访问的设备维护成本来计算的，这可能是一个保守的估计。

每月费用

最好的 VoIP 系统提供低成本计划，以提供发展业务所需的功能。每月（或每年）定期订阅费用具有透明的价格，因此您始终知道会发生什么。

例如，OpenPhone 的套餐起价为每位用户每月 15 美元，适用于一款商务电话应用，每位用户可获得一个免费的本地或免费虚拟电话号码。每个套餐都附带按需通话录音和语音邮件转录，但您可以随时升级以访问更多功能。

与硬件和桌面电话相比，这是一个低得多（且可预测）的月费。

降低国际通话费用

VoIP 提供商往往会提供低得多的长途电话费率。如果您与国际客户或团队成员合作，这可以为您节省大量电话费。

使用 OpenPhone，您甚至可以在国外工作时无限制拨打美国和加拿大的语音电话。您只需要有互联网连接，就可以随时随地与客户聊天。

2. 间接成本节省

通过远程工作节省开支

您是否一直在寻找让您的业务远程化的方法？VoIP 系统可以提供帮助。虚拟号码支持国际团队成员在任​​何地方和任何情况下工作。

首先，不租用实体办公室可以立即节省成本。团队中的每个人都可以从任何地方拨打电话，因此没有必要为共享办公空间付费。

其次，远程工作可以更好地接触国际人才。美国以外的许多承包商提供更实惠的小时费率，这意味着您可以在不超出预算的情况下扩大业务规模。您还可以在不同的时区雇用员工，以便客户可以全天候获得支持。

附加功能无需额外付费

VoIP 系统比普通智能手机具有更多功能，这意味着您可以使用成功所需的工具轻松扩展业务。

OpenPhone 将多种功能捆绑到单一月费中。我们客户最喜欢的功能包括：

• 无限制拨打和发送短信至美国和加拿大号码
• 共享号码
• 语音邮件记录
• 通话录音

现在将此列表与需要升级或附加费用才能访问相同功能的传统电话提供商进行比较。例如，像Nextiva这样的平台需要企业计划才能访问通话录音和语音邮件转录等基本功能。

提高生产力

您的团队效率越高，您的资金使用效率就越高。将您的 VoIP 系统接入自动化、Webhook 和第三方工具可以帮助您简化重复性任务，以便您的团队可以专注于重要的事情 — 建立客户关系和发展业务。

试想一下，即使您不在身边接听电话， 通过IVR转接电话或立即回复未接来电和语音邮件，您的效率会提高多少。

通过 OpenPhone，所有这些以及更多功能都成为可能——您可以创建电话菜单、自动回复和自定义 Zap，以减轻团队的重复性工作。

3. 更多选项，轻松使用您的手机

借助VoIP 电话系统，您可以轻松地通过计算机、笔记本电脑、智能手机或平板 银行电子邮件列表 电脑给客户打电话和发短信。由于您无需购买第三方硬件，因此无论身在何处，都可以开始拨打商务电话。

此外，VoIP 电话将私人电话与商务电话分开，这样您就可以区分个人生活和职业生活。通过设置工作时间，当您不工作时，来电可以直接转至语音信箱。