9 个迹象表明你的电话营销失败了

如果您正在阅读本文，则您的电话营销活动很可能没有按计划进行。但是，您如何判断您的电话营销工作是否真的失败了？以下是一些表明您的电话营销失败的明显迹象，以及您可以采取哪些措施来修复它。

9 个迹象表明你的电话营销服务注定会失败

1. 市场细分不足
如果你这样做，你的电话营销服务将会失败。为什么？这是因为你不假思索地部署了代理来给人们打电话。请注意我们使用的术语：人，而不是潜在买家。

关键的区别在于，您的电话营销人员会致电目标潜在买家。您如何定义他们？通过适当且智能的市场细分。

如何创建这个？市场研究和市场分析。如果您还没有开始做这件事，那么最好现在就开始，然后再考虑电话营销服务。

但是，为什么这是至关重要的一步呢？

因为这就像是在不知道目标是谁的情况下进入战争。如果你很幸运，这就像随机发射弹药并希望射中一颗子弹。想象一下丢失的弹药，或者在这种情况下浪费的电话，并且只找到一两个买家。

我们知道，生意不能完全靠运气。成功必须可量化，才能判断你的策略是否有效。这也适用于外拨电话营销服务。它必须以准确的数据为基础，才能吸引真正的买家。

2. 数据收集失败
电话营销服务中，浪费电话的一个错误定义是，电话未能转化为销售。这是一种糟糕的做法。电话可能不会转化为您想要的行动。

然而，这是一个收集有价值数据的绝佳机会。如果不这样做，从长远来看可能会影响您的电话营销和业务，因为有用的信息和见解可以帮助您改善服务，而您却毫不知情。

3. 不做出改变

近期电话营销需求有所增加，因此这一业务领域有巨大的销售机会。最重要的是，您可以通过我们 目标电话号码或电话营销数据 的活跃数据库推广您的产品详情。手机号码列表是最可靠的电话营销数据库之一。如果您想提高自己在这一领域的排名，我们的数据库是理想的工具。

这与上面的第二个原因有关。尽管您可能已经确定了如何实施电话营销服务，但它应该对变化持开放态度。

市场和人们的喜好都会发生变化。这是不可避免的。你唯一能做的就是拥抱变化并做好准备。

在这些不可避免的情况下，您如何做出明智的改变以取得胜利？当然，这应该依靠您的外拨电话营销服务一路收集的准确和及时的信息。

4. 人员配置不匹配

电话营销并不容易。大多数人认为这是人一生中最具挑战性的工作。但这并不是夸张。电话营销员经常要面对客户的愤怒，而且工作压力很大。

外拨电话营销服务和入站电话营销都依赖于优秀的人才。所谓优秀，是指拥有掌控客户 工业管理：定义和功能 情绪的技能——电话营销人员可以让通话成为一次愉快的体验，这也会影响您的商业声誉。

让内部员工做这些事情肯定会导致电话营销服务失败。为什么？因为内部团队处理的是影响您的业务和利润的事务。如果您指示他们进行外拨或入站电话营销，那么您会浪费宝贵的业务时间。

此外，他们通常因核心

事务而感到压力很大，这可能会影响他们致电的潜在买家。这种情况也会让这些客户望而却步，并给您的企业带来糟糕的声誉。

5. 将销售和营销放在一起

这是一个常见的误解，但销售和 细胞p数据 营销并不相互排斥。它们齐头并进。外向型营销活动用于推动渠道中的更多销售，但它们会根据您的规格而有所不同。

您的电话营销服务可以以销售为中心，也可以以营销为中心。这一切都取决于您如何处理。营销活动的性质及其要求会根据您的需求而变化。

6. KPI 不佳或不明确

刚开始进行电话营销的企业经常会设置一些不可能达到的 KPI，而且第一次尝试就会失败。为什么？关键绩效指标应该根据您的业务模式和您提供的产品或服务类型合理制定。

虽然电话营销已被证明是有效的，但这种魔杖并不能立即将电话转化为销售。首先，研究表明，平均而言，您必须拨打 80 个电话才能获得一个潜在客户。

这个数字可能是一个很好的基准；然而，外拨电话营销服务从来都不是一刀切的策略。最好根据您的需求量身定制，以了解哪种方式适合您的企业。

7. 没有创造空间

好的脚本可以很好地推动您的电话营销。但是，如果写作太死板且听起来不自然，则效果相反。将机器人对话留给机器人吧。

很多时候，成熟的脚本听起来毫无新意，而且被滥用了。你打电话的客户可能已经听过不同品牌的脚本一千遍了，尽管略有不同。

好的脚本应该为您的电话营销人员提供足够的创作空间，他们可以灵活应对。当然，在尽职尽责的情况下，仍然坚持主要目标。吸引目标客户利用您的服务或购买您的产品。

8. 时机不对
外拨或入站电话营销具有相同的特定目标。发起对话，将潜在客户转化为买家。良好的时机在这里也起着关键作用。

这对于企业的电话营销人员来说很正常。当他们热衷于实现目标时，他们会不顾时机地设定目标。他们肯定会打扰你的客户并让他们离开。

在周一早上和周五下午高峰时段接到电话营销活动时，客户的反应有很大不同。这些时间对电话营销人员来说不是好时机，他们达成销售的机会较低。

与此相符的是，最好注意好坏时机，并安排最佳时间进行电话营销活动。这也可以减少浪费电话的机会。关于外拨电话营销服务的一个好经验法则是，每个电话都很宝贵。

9. 糟糕的外包
电话营销服务经常被外包，原因有很多。但是，如果你因为寻找廉价的电话营销服务而这样做，这是一个外包的危险信号。当然，许多外包供应商遍布全球，但这并不意味着你可以置之不理。那么，加入外包潮流吧。

廉价的电话营销服务对那些想要扩大市场的企业来说听起来很诱人。但如果你把外包视为一些回报丰厚的低级服务，你最好再想想。

良好的外包是一种合作关系。与任何合作关系一样，这种合作关系必须得到培育。企业与供应商之间真诚的关怀是成功的必要条件。

 

外拨电话营销服务：麦哲伦解决方案最大限度降低失败率
总之，如果您一直在努力实现电话营销目标，那么现在可能是时候重新评估您的方法了。通过识别您的电话营销失败的迹象，您可以采取主动措施来改善您的努力。

对于那些想要将电话营销提升到更高水平的人来说，与 Magellan Solutions 合作可能是成功的关键。借助他们一流的外拨呼叫中心服务，您可以扩大市场覆盖范围并快速高效地填补销售渠道。不要让失败成为一种选择——立即采取行动，让您的电话营销活动取得巨大成功！

我们为外拨和内拨电话营销代理提供真诚的服务，以促进您的业务发展。我们可以根据您的需求量身定制电话营销活动。您有 KPI 了吗？我们可以协助您创建它们，让我们一起量化成功。

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